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文件显示亚马逊游戏搜索结果在复制印度竞争对

更新时间:2021-10-26

  剑客网10月14日消息 当谈到修复搜索结果的指控时,通常是谷歌之类的公司在火线,但路透社看到的文件显示亚马逊参与了此类活动。

  该通讯社获得了数千份亚马逊内部文件,作为证据,该公司不仅“进行了系统性的制造仿冒品活动”,而且“操纵搜索结果以提升自己的产品线”。

  这些指控与亚马逊的印度市场有关,似乎表明该公司正在使用有关在其平台上销售的其他品牌和公司的专有数据来确定它应该“复制”哪些产品。

  这些文件揭示了亚马逊在印度的自有品牌团队如何秘密利用的内部数据复制其他公司销售的产品,然后在其平台上提供这些产品。这些员工还通过操纵亚马逊的搜索结果来刺激亚马逊自有品牌产品的销售,以便该公司的产品出现,正如一份 2016 年印度战略报告所说的那样,当客户购物时,“在前两到三个......搜索结果中”亚马逊

  2016 年的一份名为“印度自有品牌计划”的文件显示,亚马逊开发自有品牌产品的团队计划与生产其想要复制的产品的公司建立合作伙伴关系。

  这样做的原因是为了获得部落知识,制造商的“影响产品最终质量的独特过程”。该文件说:“很难在产品中开发这种专业知识,因此,为确保我们能够与参考产品的质量完全匹配,我们决定只与参考产品的制造商合作”。

  亚马逊否认了所有关于操纵搜索结果和滥用数据制造山寨产品的指控。该公司表示:“我们根据与客户搜索查询的相关性显示搜索结果,无论此类产品是否具有卖家提供的自有品牌”。