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济阳税务:用“硬”措施做好“软”服务 当好经

更新时间:2021-10-28

  央广网济南10月27日消息(记者唐磊 通讯员姚福杰 安静宜)“感谢税务人员尽职尽责、高效细致的服务,作为‘经济发展服务生’,济阳区税务局名副其实。济阳有这么好的营商环境,更坚定了我们扎根济阳,做大做强的决心。”山东正安食品科技有限公司负责人杨森健说,并专门赶到国家税务总局济南市济阳区税务局送锦旗,锦旗内容为“礼赞济阳区税务局:经济发展服务生,企业解困贴心人”。

  据悉,山东正安食品科技有限公司位于山东省济南市济阳区济北街道正安路中段,集研发、生产于一体,是国内剂型全面的保健食品生产企业。该公司近期签订了需要开具专用发票,金额为4000万元的合同,如果不能给对方公司按期开具,则合同不能正常履行,办税人十分着急。为此,济阳区税务局开通绿色办税通道,从纳税人提交申请到实地核查完毕,再到为纳税人办理完增值税专用发票增版流程,仅用3小时,以贴心高效的服务解了纳税人燃眉之急。

  另外,济阳区税务局办税服务大厅围绕打造“非常满意”涉税服务品牌,推出一系列服务举措,持续推进办税便利化,当好经济发展服务生,打造济阳税务营商环境高地。

  开通绿色办税通道。企业遇到急需办理的涉税事项、重大复杂的税收问题时,无需排队,可直接通过绿色办税通道办理涉税事项,享受专人受理、随时申报、随时审核等便捷服务。

  推行延时服务制度。解决纳税人“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的困扰,对已下班正在受理或等待,以及提前预约的涉税事项,办税服务厅工作人员推迟下班时间,加班加点为纳税人办理业务,让纳税人感受到实实在在的便利。

  打造智慧办税服务厅。创设“云桌面填表导航”,提供表单填写套餐服务,实现基础信息一键获取、主附表自动填列,压缩线%。推出纳税服务数字化管理平台,实时反映窗口各环节办税情况,自动生成数字化分析报告,实现动态调配服务资源。

  通过与时俱进推出便民办税服务新途径、新形式,济阳区税务局做足便民化“硬”措施,做好人性化“软”服务,切实将“我为纳税人办实事”落到实处,通过高效服务为推动“济北新城”高质量发展提供新动能、积蓄新优势。返回搜狐,查看更多